Minőségirányítási rendszerek, a szabvány követelményei

Mi az ISO 9001? Az ISO 9001 nemzetközileg elismert szabvány a szervezetek minőségirányítási rendszereire (QMS) vonatkozóan. Keretet és elvek sorát nyújtja, amely az üzleti tevékenységeinek irányításához egy józan megközelítést biztosít, hogy következetesen elérjék a vevő megelégedését.

Az ISO 9001 a minőségirányítási rendszer követelményeit tartalmazó szabvány jelölése. Az ISO 9001 általános előírás, léteznek iparág-specifikus szabványok is. Az ISO 9001 a gazdasági társaság minőségirányítási rendszerének követelményeit tarlamazza. Az ISO 9001 alkalmazása nem kötelező; de aki alkalmazza az ISO 9001 előírásokat; tanúsíthatja rendszerét az ISO 9001 előírásai szerint.

A vállalat irányítási rendszerei közül a minőségirányítási rendszer több előírás, elvárás szerint is kiépíthető, a legelterjedtebb az ISO 9001. Az ISO 9001 szabvány, hivatalosan a nemzetközi hivatkozása az ISO 9001:2008, a magyar szabvány hivatkozása az MSZ EN ISO 9001:2009.

Az ISO 9001 minőségirányítási rendszer a management rendszerek egyik leghatékonyabb eleme: a bevezetést követően rövid időn belül hatásos eredmény születhet. Az ISO 9001 a termék és a folyamatok minőségi követelményire fókuszál. A gazdasági társaság az ISO 9001 folyamatszemléletű megközelítése alkalmazásával átlátható tevékenység, technológia, műveletek folyamatstruktúra szerint rendeződik.

Az ISO 9001 folyamatok kiépítését követően, a folyamatok input és output oldala átláthatóvá válik.